Politique de remboursement

📝 Rückgabe & Widerrufsrecht

Bei Layali kannst du entspannt und sicher einkaufen – dennoch kann es vorkommen, dass du etwas zurückgeben möchtest. Hier findest du alle wichtigen Infos:

🔁 Rückgabebedingungen

Wir akzeptieren Rückgaben ausschließlich für Kopftücher und Bekleidungsartikel.

Diese können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind.

Hinweis bei Mengenrabatt-Aktionen:

Wenn eine Kundin von einem Mengenrabatt (z. B. 10 % auf zwei Artikel) profitiert und nur einen Artikel zurückgibt, wird der verbleibende Artikel zum regulären Preis berechnet. Der Differenzbetrag wird entsprechend zurückerstattet.

Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, um die Rückgabe anzumelden und weitere Informationen zur Rücksendeadresse zu erhalten.

Bitte beachte:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind folgende Artikel: